Egret Unit

En mode Éco, l’Egret Unit offre jusqu’à 100 km d’autonomie.² L’autonomie réelle au quotidien dépend de votre style de conduite, du mode sélectionné, du terrain, de la charge transportée et de la température.

Oui. En Allemagne, l’Egret Unit est homologué dans la catégorie des petits véhicules électriques, avec une vitesse maximale de 20 km/h. Aucun permis ni casque n’est obligatoire, mais une assurance est nécessaire : sa vignette se fixe sur le support intégré. Nous recommandons l’Egret Unit à partir de 14 ans.

Avec le chargeur d’origine fourni, comptez environ 8 heures pour une charge complète. La recharge est volontairement douce pour préserver la batterie : branchez-la le soir, repartez le matin.

Non. La batterie est intégrée à la trottinette et se recharge directement sur celle-ci. Elle peut toutefois être retirée assez facilement pour une réparation ou un entretien. Vous trouverez les instructions dans les guides de réparation de notre portail d’assistance.

L’Egret Unit convient aux personnes mesurant entre 1,40 m et 2,05 m. Son plateau se situe à seulement 18 cm environ du sol, ce qui facilite la montée à bord.

Oui, vous pouvez découvrir et essayer l’Egret Unit dans notre outlet de Hambourg. Vous pouvez également trouver un revendeur spécialisé près de chez vous grâce à notre outil de recherche de revendeurs. Pensez à contacter le magasin au préalable pour vérifier que l’Egret Unit y est bien exposé.

À l’avant, il est équipé d’une fourche suspendue offrant 20 mm de débattement. À l’arrière, un bras oscillant avec deux éléments de suspension offre 30 mm de débattement.

Les suspensions ne sont pas réglables et sont conçues pour des conducteurs pesant de 60 à 130 kg. Nous avons privilégié un réglage polyvalent et des composants de qualité afin de répondre au mieux à différents usages.

L’Egret Unit est équipé de pneus toutes saisons de 10 pouces, spécialement développés avec une sculpture adaptée aux chemins de gravier. Ils offrent une bonne adhérence sur l’asphalte et les chemins légèrement gravillonnés, ainsi qu’une meilleure accroche hivernale que de simples pneus routiers. Adaptez néanmoins toujours votre conduite à la météo et respectez les consignes du manuel d’utilisation.

Les pneus ne disposent pas de bande anti-crevaison supplémentaire, mais leur bande de roulement est épaisse et résistante. En cas de crevaison de la chambre à air, celle-ci peut être réparée ou remplacée comme sur un vélo.

L’Egret Unit est équipé de freins à tambour mécaniques à l’avant et à l’arrière. Robustes et durables, ils fonctionnent même lorsque la trottinette est éteinte.

Commencez par activer le mode appairage de la trottinette :

• Éteignez la trottinette.
• Branchez le chargeur sur une prise secteur.
• Connectez le chargeur à la trottinette.

L’application Egret peut alors détecter votre trottinette et s’y connecter. Le mode appairage se désactive automatiquement après 5 minutes sans connexion ou au redémarrage. Vous pouvez le réactiver à tout moment.

Oui. L’Egret Unit est livré avec une planche d’autocollants Electric Green, ainsi que huit autres planches de couleurs différentes. Personnalisez à votre goût le plateau, le cache du bras oscillant et la colonne de direction.

Vous pouvez aussi créer votre propre design avec le My Style Designer et le faire imprimer. Pour le moment, les planches d’autocollants ne peuvent pas être commandées séparément comme pièces de rechange.

Plusieurs accessoires sont compatibles avec l’Egret Unit :

• Easy Lock
• Phone Fix
• Smart Air Pump
• KLICKfix Caddy Oversize
• Easy Bag

Retrouvez-les dans notre boutique d’accessoires.

La batterie bénéficie d’une garantie constructeur de 2 ans.¹ La trottinette bénéficie également de la garantie légale applicable.

En Allemagne, la livraison est gratuite dès 30 € d’achat : votre Egret Unit est donc livré sans frais supplémentaires. Pour les autres pays, consultez les tarifs et les seuils de livraison gratuite sur notre page consacrée à la livraison.

En règle générale, nous expédions les commandes sous un à trois jours ouvrés. Pour connaître le délai d’expédition actualisé, consultez la page du produit en cliquant sur « Commander maintenant ».

Attention : dès que votre trottinette a quitté notre entrepôt, nous ne pouvons plus intervenir sur l’expédition. Il n’est alors plus possible d’annuler la commande, de modifier l’adresse ou d’accélérer la livraison.

Sauf indication contraire, nous expédions généralement les commandes avec UPS.

Oui. Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre l’acheminement du colis.

Il arrive que le suivi ne s’actualise qu’à l’arrivée du colis dans le premier centre de tri UPS. Rassurez-vous, votre colis est tout de même en route.

Malheureusement non : la livraison est organisée par UPS. Vous pouvez toutefois contacter directement UPS avec votre numéro de suivi pour connaître les éventuelles possibilités de modification.

Nous livrons actuellement en Allemagne, en Pologne, en Espagne et en France.

Depuis le Brexit, nous ne pouvons malheureusement plus expédier de commandes aux particuliers au Royaume-Uni.

Nous utilisons un emballage en carton limitant au maximum le plastique. Conservez le carton : il pourra vous servir en cas de retour ou de dommage.

Commencez par vérifier si la trottinette ou ses accessoires sont endommagés. Ouvrez ensuite un ticket auprès de notre service après-vente et envoyez-nous des photos ou des vidéos des dégâts. Les défauts de fabrication du véhicule sont couverts par la garantie légale ; nous déterminerons ensemble la marche à suivre.

Contactez notre service client dès que possible. Selon l’état de votre commande et le mode de paiement utilisé, nous pourrons peut-être encore modifier l’adresse. Si le colis a déjà été expédié, vous pouvez demander à UPS une réorientation ou un retrait.

Vous pouvez régler vos achats avec PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, par virement anticipé, par carte bancaire, avec Klarna (paiement sur facture, prélèvement ou paiement en plusieurs fois) ou avec les solutions de paiement échelonné ou sur facture d’easyCredit (à partir de 750 €). Choisissez votre moyen de paiement avant de valider la commande. Selon le montant de l’achat et votre solvabilité, certains moyens de paiement peuvent ne pas être proposés.

Oui. Avec Klarna Pay later, vous pouvez régler sous 30 jours ou en plusieurs fois. À partir de 750 € d’achat, les solutions de paiement échelonné et de paiement sur facture d’easyCredit sont également proposées.

Les prestataires de paiement peuvent vérifier votre solvabilité au préalable et adapter leurs offres en conséquence. Nous n’avons malheureusement aucune influence sur leur décision.

Le paiement échelonné easyCredit est disponible à partir de 750 € d’achat, par exemple si vous commandez un Egret Unit avec des accessoires. Vous choisissez une durée de 2 à 60 mois. Le taux annuel effectif est de 4,99 % pour les durées de 2 à 12 mois. Le coût des intérêts est indiqué avant la validation de votre commande.

Vous obtenez une réponse immédiate pendant votre commande, sans justificatifs ni procédure PostIdent. La première mensualité est prélevée au plus tôt 30 jours après la réception de vos articles. Les remboursements anticipés sont possibles à tout moment, sans frais.

Oui. Sélectionnez le paiement anticipé lors de la validation de votre commande. Vous serez redirigé vers le prestataire de paiement, où vous indiquerez votre adresse e-mail pour recevoir les coordonnées bancaires nécessaires au virement. Veillez à renseigner exactement la référence demandée dans le libellé du virement. Si elle est incorrecte, le paiement sera intégralement remboursé et la commande annulée.

En vous inscrivant à notre newsletter, vous bénéficiez de 20 € de réduction dès 200 € d’achat, valable sur tous les produits de my-egret.com.

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