Egret Service Pauschale
Die Egret Service Pauschalen
Die Egret Service Pauschalen greifen bei sämtlichen durch Egret durchgeführten Reparaturen außerhalb der Gewährleistungsabwicklung. Bitte stimme dich mit unserem Kundenservice ab, um herauszufinden, ob deine Reparatur über die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt ist oder ob eine der folgenden Service Pauschalen gebucht werden sollte.
Service-Level A
Dieses Paket greift bei Schäden außerhalb der Gewährleistung. Die Nutzungsdauer darf nicht höher als 4 Wochen und der Kilometerstand max. 100 km sein.
Service-Level B
Dieses Paket greift bei Schäden außerhalb der Gewährleistung. Die Nutzungsdauer darf nicht höher als 12 Monaten sein.
Service-Level C
Dieses Paket greift bei Schäden außerhalb der Gewährleistung. Die Nutzungsdauer beträgt mindestens 13 Monate.
Anfallende Zusatzkosten
Bitte beachte, dass je nach Fall die erforderlichen Ersatzteile nicht im Preis inkludiert sind.
Bei diesen Fällen zahlst du jedoch nur 60 % des eigentlichen UVP der Ersatzteile zusätzlich zur Service Pauschale.
- Mutwillige Beschädigungen durch Sturz, Vandalismus oder durch Überlastung abseits des bestimmungsmäßen Gebrauchs.
- Schäden am Motor, Display und Controller, außerhalb der GWL.
Ob dies bei dir zutrifft, erfährst du von unserem Kundenservice vor der Reparatur.
Falls du keinen passenden Versandkarton (z. B. Originalkarton) zur Einsendung deines E-Scooters haben solltest, schicken wir dir einen neuen Karton zu und berechnen dir 60% des UVP.
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