Ersatzdokument Datenbestätigung (ABE)

Pour assurer votre scooter, vous avez besoin de la confirmation des données. En cas de perte, nous pouvons vous envoyer un nouveau document pour 79€.

Voici comment cela fonctionne

Remplissez notre formulaire de service et envoyez-nous les informations complémentaires suivantes:

  • Certificat de non-objection (délivré par la police ou le service d'immatriculation compétent) comme preuve que vous êtes le propriétaire réel du véhicule.
  • Scan de votre carte d'identité
  • Photo de la plaque d'usine / numéro d'identification de votre scooter
  • Votre adresse postale

Que se passe-t-il ensuite?

Après une brève vérification, nous vous enverrons par courrier une nouvelle confirmation des données.

Veuillez noter que la confirmation des données est un document officiel et ne peut donc pas être envoyée par e-mail, même à l'avance.

Formulaire de service

Données personnelles

Documentation erronée

Prière de décrire l’erreur en détail.

Numéro de série du véhicule*

Charger des documents

Si le cas ouvre droit à la garantie, charge les documents de facturation et fais d’autres photos du véhicule. Des photos prises avec un téléphone portable suffisent. Les photos nous permettent d’évaluer le sinistre et les réparations nécessaires. Plus tu fourniras d’informations, plus rapidement et plus efficacement nous pourrons travailler. Les enregistrements sonores et les vidéos peuvent notamment nous aider à identifier une erreur moteur.

1. Facture

(facultatif en cas de prestation de garantie)

2. Photos ou vidéos du sinistre

(facultatif)



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