Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten in der MyEgret-App

Informationen nach Artikel 13 DSGVO

Wir informieren Sie nach Artikel 13 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend nur noch „Daten“ genannt).

Nachfolgend erläutern wir, welche Daten wir von Ihnen zu welchen Zwecken verarbeiten und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.

Verantwortlicher
Walberg Urban Electrics GmbH
Alter Wandrahm 6
20457 Hamburg
Tel.: +49 (0)40 320 270 8-0
E-Mail: info@my-egret.com
Geschäftsführer: Florian Walberg

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt:

suasio GmbH - Frank Dreher
Hauptstr.120b
77815 Bühl
Tel.: +49 (0)7223 95666-0
E-Mail: datenschutz@suasio.de
www.suasio.de

Zwecke und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Verbesserung der Kundenbetreuung
• Produktbeobachtung, Fehleranalyse, Durchführung von Fehlerabstellmaßnahmen
• Vorausschauende Wartung und Serviceangebote für die Benutzer
• Produktverbesserung

Konkret werden aktuelle folgende Mehrwertdienste angeboten:

• Bereitstellung von Serviceinformationen zum Roller
• Ladestand Batterie
• Restreichweite
• Lichtstatus
• Aktueller Fahrmodus
• Roller abgeschlossen (Ja / Nein)
• Fehlermeldungen vom Roller
• Aktivierungsstatus
• Bereitstellung Ihrer persönlichen Trip-Historie
• Gefahrene Kilometer (gesamt)
• Anzahl Fahrten (gesamt)
• Gefahrene Zeit (gesamt)
• Pro Fahrt
• Datum und Uhrzeit
• Distanz
• Zeit
• Verbrauch
• Durchschnittgeschwindigkeit (errechnet innerhalb der App)

Mit der App kann der Benutzer auf dem Smartphone Einstellungen am Roller vornehmen und diesen z. B. nachträglich abschließen, das Licht aktivieren oder deaktivieren und den Fahrmodus zu ändern. In zukünftigen Versionen wird sich auch die PIN ändern lassen.

Wir verwenden die pseudonymisierten Tripdaten der registrierten Roller um Serviceangebote - entsprechend der Servicemeldungen sowie Verwendung des Rollers - an die Benutzer per E-Mail zu senden (vorausschauende Wartungsangebote).

Zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und der Sicherstellung einer reibungslosen Funktionalität sowie zur Weiterentwicklung unserer Produkte werden die pseudonymisierten Daten durch uns als Produkthersteller verwendet.

Eine Auswertung des Benutzer-spezifischen Verhaltens findet nicht statt.

Kategorien von Daten

Für die Erfüllung der o. a. Zwecke verarbeiten wir folgende Daten:

Benutzer-bezogene Daten

• Name
• Vorname
• E-Mail-Adresse
• Lieferadresse/Rechnungsadresse

Roller-bezogene Daten (mit Verknüpfung zum Benutzer):

• Roller-ID (Seriennummer)
• Version (20km/h oder frei)
• Software-Version auf dem Roller
• Fehlercodes (nur wenn Fehler auftreten)
• Akkuladung
• Reichweite

• Gefahrene Kilometer (ohne Positionsdaten)
• Fahrmodus
• Stromverbrauch
• Durchschnittsgeschwindigkeit

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Basis der von Ihnen erteilten Information sowie Ihrer freiwilligen Einwilligung:

• die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grund Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit. a) DSGVO

Empfänger Ihrer Daten bzw. Teilen davon, sofern notwendig sind:

Intern: Mitarbeiter des Verantwortlichen

Externe: IT-Dienstleister für den Serverbetrieb

Hetzner Online GmbH
Geschäftsführer: Martin Hetzner
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen

Die Daten werden in unserem Auftrag und nach unserer Weisung verarbeitet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art 28 DSGVO abgeschlossen und es findet eine wiederkehrende Auditierung des Dienstleisters statt.

Dauer der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke notwendig ist.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, werden wir Ihre Daten nach einer Anforderung von Ihnen unverzüglich löschen.

Das können sie hier einreichen: https://abmelden.my-egret.com/

Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer findet nicht statt.

Bereitstellung Ihrer Daten

Zur Bereitstellung unserer Servicedienste benötigen wir Ihre Kontaktdaten. Sollten Sie uns Ihre Kontaktdaten nicht zur Verfügung stellen, können Sie den Roller sowie die Servicedienste nicht verwenden.

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung (nur noch Speicherung möglich)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf Ihrer gegebenen Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde. 

Diese Rechte können Sie jederzeit formlos und ohne Angabe von Gründen per E-Mail an info@my-egret.com einfordern.

Wir nutzen keine Systeme zur automatisierten Entscheidungsfindung oder für Profiling.